CONSILIER CLIENTI SERVICE AUTO

Firma : Trendo Automobile S.r.l.


Descriere firma:

CONCESIONAR PEUGEOT PENTRU JUDETELE BACAU, BUZAU, NEAMT

Tipul ofertei: Full time
Oras(e): Bacau
Domeniii: Vanzari
Data introducerii: 24-06-2008

Cerinte:

-Studii superioare tehnice(de preferat Autovehicule Rutiere);
-Experienta intr-o pozitie similara sau in lucrul cu clientii – constituie avantaj;
-Cunostinte temeinice de operare pe computer (Office);
-Permis categoria B;
-Calitati de negociere, comunicare scrisa si verbala;
-Abilitati de consiliere;
-Dorinta de invatare si perfectionare.


Responsabilitati:

-Prezentarea serviciilor si facilitatilor de service, in vederea vanzarii produselor de service ale companiei.
-Consilierea clientilor privind modul de desfasurare a reparatiei si lucrarile care sunt recomandate pentru remedierea defectiunilor autoturismului; estimarea costurilor comenzii;
-Programarea autoturismelor in atelier si asigurarea incarcarii optime a acestuia ;
-Incheierea Contractului de Service, intocmirea comenzilor de reparatii si urmarirea stadiului lucrarilor;
-Receptionarea si inspectia preliminara (vizuala) a masinii ;
-Livrarea autoturismului si instruirea clientului dupa efectuarea inspectiei finale – care confirma efectuarea tuturor lucarilor solicitate de client ;
-Actualizarea bazei de date de clienti si asigurarea corectitudinii informatiilor inregistrate;
-Garantarea aplicarii standerdelor de calitate.


Bonusuri:

-Pachet salarial atractiv, peste media practicata pe piata;
-Posibilitati de formare si dezvoltare profesionala;
-Mediu de lucru placut.

Experienta minima : 6-12 luni

Aplica la aceasta oferta